我最早做公众号的时候,一篇推文能有两千阅读就算不错。现在环境完全不同了。
内容到底怎么做
说白了,热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的,蹭了也没转化。
断更之后重新捡起来很难,数据会掉,心态也容易崩。
具体数字进标题,比「超实用」这类词有效。
说实话,模板消息和群发的频次有限制,别浪费在不重要的事上。我反正是这么看的。
内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。
有人问我就答,答多了发现套路差不多。关于舆情监测,我把这些问答攒到一起。
执行层面的事
这事吧,客户投诉的数据要分析,反复出现的问题说明流程有漏洞。
说白了,品牌词的搜索结果要常看,那是别人了解你的第一扇窗。
我把监测分三层:自己的、同行的、行业的。看的东西不一样,用处也不同。
社群和私域里的讨论,外部工具一般抓不到,只能靠内部反馈补。
说实话,源头上的问题不解决,说再多也没用...
公众号虽然不像前几年那么火爆了,但仍然是品牌建设和用户运营的重要阵地。
付费推广可以适当用。朋友圈广告、公众号互推这些付费渠道能带来精准粉丝,但要算好ROI。
菜单栏和自动回复这些基础设置要做好。很多公众号这些基础功能都没配置好,浪费了很好的用户引导机会。
内容创作是公众号的核心。现在公众号那么多,内容不突出根本没人看。要么内容有深度,要么有趣味,要么实用,总得占一样。
排版细节也不能忽视。字体大小、行间距、配图质量这些看似小事,其实很影响阅读体验。...
整理了一组问答,都是实际被问到的。做网站优化之前看看,心里会有点数。
内容这块最费功夫
内容的载体也有讲究。老站、有积累的站,说话就是更有分量。
我不太建议一个人又写又审。新鲜的眼睛能看出写的人看不出的问题。
钱不多就砸在内容上,这部分是能攒下来的。
别嫌我啰嗦。
图片上传前统一处理,尺寸和命名都规整一点,后面好管理。细节往往就差在这。
换个说法,有的团队喜欢一上来就谈方...
香港舆情监测,香港公关公司 香港这个地方,网上声音有自己的脾气。本地人说话直接,有时候看着像吵架,其实只是语气冲。做监测的得听得懂,别把正常抱怨当成大危机。 熟人社会有熟人的难。香港这边做服务,绕不开人...
一个网站值不值那个价,不看页面数量,看它能不能帮你解决问题。
上线之后才是开始
上线只是开始,后面的维护才是常态。
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。这点挺重要。
关于「大气」,我一般会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
企业官网最该放的是:你是做什么的、做过什么、怎么...
谁都不想在网上看到关于自己的负面消息,但现实是每个人都可能遇到这种情况。重要的是知道怎么处理。
判断负面信息的来源和传播范围很重要。是某个小论坛的帖子还是主流媒体的报道?传播范围有多广?不同情况处理方式不一样。
如果是真实的批评,那就虚心接受并改进。把负面反馈当成改进的机会,同时公开回应你的改进措施,反而能赢得好感。
第三方背书很重要。请行业专家、意见领袖为你的品牌发声,能有效抵消负面影响。
搜索引擎优化也可以用来稀释负面信息。通过发布高质量的正向内...